Shipping policy
Politika dostave
Dostava znotraj Evropske unije
Trenutno pošiljamo naročila znotraj Evropske unije.
Čas obdelave naročila
Vsa naročila obdelamo v roku 1–3 delovnih dni po prejemu potrditvenega e-sporočila. Ko bo vaše naročilo odposlano, boste prejeli dodatno obvestilo z informacijami o pošiljki.
Stroški dostave in predviden čas dostave
Stroški dostave se izračunajo in prikažejo ob zaključku nakupa. Dobavni roki se lahko razlikujejo glede na državo prejemnika, običajno pa znašajo 2–7 delovnih dni.
Slovenija – Plačilo po povzetju (DPD)
Za naročila znotraj Slovenije nudimo možnost plačila po povzetju preko dostavne službe DPD. Plačilo se opravi neposredno kurirju ob dostavi – z gotovino ali (glede na možnosti kurirja) s kartico.
Sledenje naročilu
Ko bo naročilo odposlano, boste na svoj e-mail prejeli povezavo za sledenje pošiljki.
Težave ali vprašanja
Če imate kakršne koli težave z dostavo ali vprašanja, nas kontaktirajte na info@pokica.com – z veseljem vam bomo pomagali.
Shipping Policy
Shipping Within the European Union
We currently ship orders within the European Union.
Processing Time
All orders are processed within 1–3 business days after receiving your order confirmation email. You will receive another notification when your order has shipped.
Shipping Rates & Delivery Estimates
Shipping charges for your order will be calculated and displayed at checkout. Delivery times may vary depending on the destination country, but typically range between 2–7 business days.
Slovenia – Cash on Delivery (COD)
We offer Cash on Delivery via DPD for orders within Slovenia only. Payment is made directly to the courier upon delivery, either in cash or by card (depending on courier availability).
Order Tracking
Once your order is shipped, you will receive a tracking link via email to follow your package’s journey.
Issues or Questions
If you experience any problems with your delivery, please contact us at info@pokica.com and we will be happy to assist you.